Manager de experiență
Statele Unite || 44 Zile În urmă
Categorie :Administrativ
Țară :Statele Unite
The Promenade at Frank Lloyd Wright
data publicării :2024-05-03
Descriere
PRESENTARE GENERALĂ Experimentați un loc plin de energie, pasiune și entuziasm. Un loc în care bucuria descoperirii și măiestria neobișnuită se îmbină pentru a crea experiențe de cumpărare captivante – pentru adevărații pasionați de frumusețe. La Ulta Beauty, noi’transformăm lumea o nuanță, o genă, o tăietură la un moment dat. Pentru că frumusețea este puternică. Dacă căutați un scop mai mare - un loc de viziune, misiune și valori trăite - unde vocile sunt auzite, contribuțiile apreciate și recunoscute și oportunitățile de creștere abundă, luați în considerare Ulta Beauty. Nicăieri altundeva posibilitățile nu sunt atât de frumoase. REZUMAT GENERAL & DOMENIUL DE APLICARE Managerul de experiență (EM) este responsabil pentru conducerea misiunii, viziunii și valorilor Ulta Beauty’ pentru a dezvolta o echipă performantă, care oferă în mod constant o creștere a vânzărilor de top în retail și servicii. . EM conduce o echipă de stiliști, esteticieni, coordonatori de oaspeți (locații selectate), directori de servicii asistenți (magazine selectate), manageri de vânzări și lideri de magazine. Acest lider este responsabil pentru toate aspectele experienței oaspeților, vânzărilor cu amănuntul și afacerilor de servicii, inclusiv servicii de salon, buticuri, vânzări cu amănuntul, machiaj și satisfacția oaspeților. EM este responsabil pentru Net Promoter Score (NPS) și oferă o experiență excepțională pentru oaspeți. EM își conduce afacerea printr-un accent pe performanță (NPS, servicii, buticuri, machiaj și vânzări cu amănuntul), oameni (experiența oaspeților și cultura asociată) și proces (proceduri de operare și standarde de conformitate). Această poziție necesită un impuls pentru rezultate, o pasiune pentru industria frumuseții, capacitatea de a oferi servicii excepționale pentru oaspeți și capacitatea de a-și conduce, influența și dezvolta echipa. OBSERVAȚII PRINCIPALE & RESPONSABILITĂȚI (*Funcții esențiale ale postului) EM este un campion al misiunii, viziunii și valorilor Ulta Beauty’ și ar trebui să le demonstreze cu pricepere și consecvență prin îndeplinirea următoarelor îndatoriri și responsabilități ale postului (ca precum și toate celelalte proiecte/îndatoriri așa cum sunt atribuite): Performanță Promovați o cultură a responsabilității pentru a îndeplini sau depăși obiectivele magazinului’ legate de servicii, buticuri, vânzări cu amănuntul, loialitatea oaspeților (inclusiv credit), salarizare, omni- canal și reducere de vânzare cu amănuntul stabilită de Ulta Beauty pentru magazin. Stimulați profitabilitatea companiei prin excelență operațională, creșterea vânzărilor de top și controlul cheltuielilor. Valorificați bugetele de prognoză și de salarizare ale magazinului pentru a sprijini nevoile de programare a magazinului și comunicați nevoile directorului general pentru a maximiza productivitatea, pentru a atinge obiectivele de vânzări și salarizare și pentru a finaliza volumul de lucru la timp și în limitele bugetului de salarizare. Abordați valorile subperformante legate de serviciile magazinului, buticuri, vânzările cu amănuntul, vânzările de servicii, loialitatea, vizitele în magazin și rezultatele auditului prin dezvoltarea de strategii folosind programele, instrumentele și resursele companiei pentru a îmbunătăți și dezvolta aceste domenii ale afacerii. Sprijini sub raportul direct în dezvoltarea și menținerea clientelei lor. Efectuați aplicații de machiaj, analize de îngrijire a pielii și produse
Anunțul a expirat. Puteți vedea anunțuri similare mai jos
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000